La actividad telefónica se desarrolla desde la Sede central en Donostia/San Sebastián y se realiza a través del teléfono 943-713771, atendido por un equipo de 12 voluntarios, de lunes a viernes en horario de mañana y tarde. Se efectúan al año alrededor de 4.000 llamadas, siendo un servicio destinado, fundamentalmente, a atender a personas de escasa movilidad residentes en zonas diseminadas. El servicio, subvencionado íntegramente por la Excma. Diputación Foral de Guipúzcoa, se circunscribe actualmente a este Territorio. HILO DE PLATA COBERTURA ESTATAL 900101611 Servicio gratuito de atención telefónica atendido por 37 voluntarios de Nagusilan y dedicado especialmente a Personas Mayores que se sienten solas y buscan una comunicación amigable y de apoyo. A lo largo del año se realizan alrededor de 9.600 comunicaciones con personas que agradecen tener al otro lado del hilo telefónico una “persona amiga” que comparte parte de su tiempo con ella escuchándole con atención y cariño. Este servicio se presta de lunes a viernes, por las mañanas de 10 a 1 y por las tardes de 5 a 8.
Sin que la presente relación trate de ser exhaustiva, se pueden detallar las siguientes actividades como las más habituales de las desarrolladas en/por nuestra organización:
Tel. 943 47 50 21 - Fax. 943 46 55 81
e-mail: info@nagusilan.org
Tel. Hilo de Plata / Zilarrezko Zk. 900 71 37 71 (Sólo en Guipúzcoa)
Resurrección Maria Azkue, 32 bajo - 20018 Donostia-San Sebastián